PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN GURU-GURU SEKOLAH MINGGU TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN GURU SEKOLAH MINGGU

Abstract

Abstract : The study to find out how much the motivation of a Sunday school teacher and the Sunday school teacher training have on the quality of the Sunday school teacher's service.. As for the method done in this study, it is an associative qualitative approach where the kind of research used by this author is that of examining correlation or intervariable effects. In this case researchers aim to test the hypothesis that suggests the effect between free variables and bound variables. The free variables in this thesis are ministerial motivation (x1) and the training of a Sunday school teacher (x2) and the corresponding variables are the quality of service (y). The population in this study is gbi medan Sunday school teachers. Data collection takes place through a 2-stage spread of Numbers of 182 samples, where 30 samples as a first trial for validating and angular, then 152 samples are disseminated to teachers at the gbi square area as the subject of this research. Research shows that there is no positive and significant impact between service motivation variables (x1) on the quality of service (y) at GBI And there is a positive and significant impact between the teacher's Sunday school training variables (x2) with the quality of service (y). So the contribution of the ministry's motivational variables (x1) and teacher training (x2) on the quality of service (y) is 16% while the rest (100% - 16% = 74%) is affected by other unexamined factors.

Keywords: motivation, training, quality of service, Sunday school teachers.

Penelitian ini untuk mengetahui seberapa pengaruh Motivasi guru Sekolah Minggu dan Pelatihan guru sekolah minggu terhadap kualitas pelayanan guru sekolah minggu.. Adapun metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif asosiatif dimana jenis penelitian yang digunakan oleh penulis ini yaitu metode survei berbentuk korelasi atau pengaruh antar variabel yang diteliti.Dalam hal ini peneliti bertujuan untuk menguji hipotesis yang menyatakan pengaruh antar variabel bebas dengan variabel terikat. Variabel bebas dalam tesis ini adalah Motivasi Pelayanan (X1) dan Pelatihan Guru Sekolah Minggu (X2) serta variabel terikatnya adalah Kualitas Pelayanan (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah Guru-guru Sekolah Minggu GBI Medan Plaza.Pengumpulan data dilakukan melalui 2 kali tahapan penyebaran angket sebanyak 182 sampel, dimana 30 sampel sebagai uji coba pertama (I) untuk menentukan kevalidan angket, kemudian 152 sampel disebar kepada guru-guru di GBI Medan Plaza sebagai subjek penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel Motivasi Pelayanan (X1) terhadap Kualitas Pelayanan (Y) di GBI Medan Plaza, dan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel Pelatihan Guru sekolah minggu (X2) dengan Kualitas Pelayanan (Y). Jadi sumbangan pengaruh dari variabel Motivasi Pelayanan(X1) dan Pelatihan guru (X2) terhadap Kualitas Pelayanan (Y) adalah sebesar 16 % sedangkan sisanya (100% - 16% = 74%) dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.

Kata Kunci : Motivasi, Pelatihan, Kualitas Pelayanan, Guru sekolah minggu